特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

《洋子的困惑》：聚焦三代女性情感，直面原生家庭困境

90后女导演李珏处女作入围平遥影展“藏龙”单元

由90后女导演李珏执导、著名电影人程青松监制的电影《洋子的困惑》，已入围第六届平遥国际电影展主竞赛“藏龙”单元。该片聚焦三代女性的情感困境，以细腻的笔触刻画了原生家庭中代际沟通的难题，引发了观众的强烈共鸣。

《洋子的困惑》以女主角于美惠的视角展开，讲述了她与母亲、女儿之间剪不断理还的情感纠葛。于美惠的母亲是一位传统的家庭主妇， всю жизнь devoted to her family. However, her sacrifice and dedication are often taken for granted by her daughter, leading to misunderstandings and conflicts. As 于美惠 grows up and becomes a mother herself, she begins to understand her mother's struggles and the complexities of family relationships.

影片以自然隽永的视听语言，真实地呈现了三代女性的生活状态和情感困境。导演李珏巧妙地运用细节和隐喻，将人物的内心世界娓娓道来，引发观众的共鸣。影片的表演也十分出色，黄小蕾、唐曾等演员将角色演绎得生动传神，展现了细腻的演技功底。

《洋子的困惑》是一部充满真情实感的电影，它不仅探讨了原生家庭的议题，也展现了女性在成长过程中所面临的困境和挑战。影片的入围，是对李珏导演才华的肯定，也为观众带来了期待已久的佳作。

电影亮点

• 关注现实题材，聚焦三代女性情感困境
• 细腻刻画人物，展现原生家庭代际沟通难题
• 自然隽永的视听语言，真实呈现生活状态
• 黄小蕾、唐曾等实力派演员，演技精湛

第六届平遥国际电影展

第六届平遥国际电影展将于2023年1月14日至21日在山西省晋中市平遥古城举行。本届影展将继续聚焦青年电影，为青年导演提供展示才华的平台。

“藏龙”单元是平遥影展的主竞赛单元，旨在发掘和展示具有潜力的华语电影新人新作。本届“藏龙”单元共入围10部影片，涵盖剧情片、纪录片等多种类型。